1. Identificação do Responsável pelo Tratamento de Dados
A sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Nutritech recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais.
Responsável pelo Tratamento de Dados: NUTRITECH UNIPESSOAL LDA. Rua Capelo e Ivens, 94 2000-039 Santarém – Portugal NIF: 518 360 490 Email: geral@nutritech.pt Telefone: +351 911 736 664 (Chamada para rede móvel nacional)
2. Compromisso com a Proteção de Dados
A Nutritech está empenhada em proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais, cumprindo rigorosamente a Lei da Proteção de Dados Pessoais (LPDP) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016).
Por “dados pessoais” entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. Esta política aplica-se exclusivamente a dados de pessoas singulares, não abrangendo dados de pessoas coletivas.
3. Recolha e Consentimento dos Seus Dados Pessoais
Ao aceitar esta Política de Privacidade, e para os fins previstos no RGPD, o utilizador/cliente presta o seu consentimento livre, específico, informado e explícito para o tratamento dos seus dados pessoais fornecidos através do nosso site https://nutritech.pt. Os seus dados serão incluídos numa base de dados da responsabilidade da Nutritech e serão processados em conformidade com as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas.
Dados que Recolhemos: Podemos recolher as seguintes categorias de informações pessoais:
- Informações de Identificação e Contacto: Nome, endereço de e-mail, morada postal, número de telefone.
- Informações Demográficas: Preferências e interesses gerais.
- Informações de Compra: Detalhes das suas encomendas, histórico de compras.
- Informações para Inquéritos/Ofertas: Respostas a inquéritos, interações com ofertas.
- Dados de Navegação: Informações sobre como utiliza o nosso site (ver secção de Cookies).
Importante: Em caso algum solicitaremos informações sobre as suas convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada, origem racial ou étnica, bem como dados relativos à saúde e vida sexual, ou dados genéticos.
**Consentimento de Cookies e Publicidade Personalizada:**
Ao aceder ao nosso site, é-lhe apresentado um banner de consentimento de cookies que permite escolher as finalidades para as quais os seus dados podem ser utilizados. Apenas utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para fins de publicidade personalizada (como Google Ads ou Facebook Ads) caso o utilizador dê o seu consentimento explícito para essa finalidade. As suas preferências podem ser revistas ou alteradas a qualquer momento através do botão “Gerir Consentimento”, disponível no rodapé do site.
4. Finalidades do Tratamento dos Seus Dados
Utilizamos as informações que recolhemos para diversas finalidades, sempre com base legal e para melhorar a sua experiência connosco:
- Gestão de Registo e Conta de Cliente: Para criar e gerir a sua conta na nossa loja online.
- Processamento e Gestão de Encomendas: Inclui a faturação, envio e entrega dos produtos que adquire. Para a entrega, o seu nome, morada e contacto serão fornecidos à transportadora (e.g., MRW).
- Comunicações de Marketing e Newsletter: Envio periódico de e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais, notícias ou outras informações que consideramos relevantes para si, caso tenha dado o seu consentimento explícito para o efeito (subscrição da newsletter).
*Só enviaremos comunicações promocionais se tiver dado consentimento prévio (ex: ao subscrever a newsletter) e pode retirar esse consentimento a qualquer momento. - Melhoria de Produtos e Serviços: Utilização das informações para análise interna, inquéritos de satisfação ou fornecimento de dados a empresas externas dedicadas à recolha de opiniões sobre compras efetuadas, com o objetivo de otimizar os nossos produtos e serviços.
- Personalização da Experiência: Para adaptar o site e as ofertas aos seus interesses.
- Comunicações de Serviço: Contactá-lo para fins de pesquisa de mercado (por e-mail, telefone ou correio), ou para fornecer suporte ao cliente.
- Formulário de Contacto: Para responder às suas questões, pedidos de informação ou feedback enviados através do nosso formulário de contacto.
- Links para Redes Sociais/Comunicação (e.g., WhatsApp): Ao utilizar links para plataformas externas como WhatsApp, a Nutritech não recolhe nem processa os seus dados diretamente através desses links. A gestão e privacidade dos dados nessas plataformas são da responsabilidade das próprias (consultar as suas políticas de privacidade). No entanto, se nos contactar através do WhatsApp, o seu número de telefone e o conteúdo da conversa podem ser utilizados para lhe prestar o serviço ou responder à sua questão.
5. Partilha e Transferência de Dados
A Nutritech compromete-se a não ceder os seus dados pessoais a outras pessoas ou entidades sem o seu consentimento prévio e explícito.
Apenas partilharemos os seus dados com terceiros quando estritamente necessário para as finalidades acima mencionadas (por exemplo, com empresas de transporte para a entrega da sua encomenda). Nestes casos, garantiremos que essas entidades oferecem garantias adequadas de proteção de dados e que o tratamento é feito apenas para as finalidades para as quais os dados foram partilhados.
Podemos partilhar dados pessoais (como o seu endereço de e-mail) com plataformas de publicidade digital, como a Google, para fins de marketing personalizado, nomeadamente campanhas baseadas em listas de clientes (por exemplo, Google Ads – Segmentação por Lista de Clientes). Estes dados são utilizados exclusivamente para identificar utilizadores com contas Google e apresentar anúncios mais relevantes, sendo tratados de forma encriptada e segura. Tal partilha é realizada apenas quando o utilizador tiver dado o seu consentimento explícito, nos termos exigidos pelo RGPD e pelas políticas da Google.
Em caso algum os seus dados serão transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE) sem o seu consentimento prévio e explícito.
Em caso algum vendemos dados pessoais a terceiros, sob qualquer circunstância.
6. Os Seus Direitos de Proteção de Dados
De acordo com as disposições da Lei de Proteção de Dados Pessoais e do RGPD, enquanto titular dos dados, pode exercer os seus direitos a todo o tempo, de forma gratuita e simples:
- Direito de Acesso: Obter confirmação de que os seus dados pessoais são ou não objeto de tratamento e, em caso afirmativo, aceder aos seus dados.
- Direito de Retificação: Solicitar a retificação dos seus dados pessoais que estejam inexatos ou incompletos.
- Direito de Apagamento (Direito a ser Esquecido): Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, em determinadas circunstâncias.
- Direito à Limitação do Tratamento: Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, em certas situações.
- Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, em determinadas circunstâncias.
- Direito à Portabilidade: Receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que nos tenha fornecido, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de os transmitir a outro responsável pelo tratamento.
Pode exercer estes direitos através de solicitação por qualquer dos seguintes meios:
- Correio: NUTRITECH Rua Capelo e Ivens, 94 2000-039 Santarém – Portugal
- Email: geral@nutritech.pt
Pode, a qualquer momento, alterar ou eliminar os seus dados na sua área de cliente no nosso website ou, em alternativa, solicitar através do nosso email ou telefone. Se, a qualquer momento, desejar deixar de fazer parte da base de dados da Nutritech, poderá exercer esse direito através dos contactos acima.
7. Segurança dos Seus Dados
A Nutritech está constantemente empenhada em garantir a segurança das suas informações. Implementámos procedimentos físicos, eletrónicos e administrativos adequados para salvaguardar e proteger os dados que recolhemos online, prevenindo o acesso não autorizado ou a divulgação. A sua informação é armazenada em bases de dados seguras e monitorizadas.
8. Utilização de Cookies
O nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado no seu computador ou dispositivo móvel quando visita um site.
- Como Usamos os Cookies: Utilizamos logs de tráfego dos cookies para identificar quais as páginas mais visitadas. Isto ajuda-nos a analisar dados sobre o tráfego web e a melhorar o nosso site para adequá-lo às necessidades do cliente. Usamos estas informações apenas para fins de análise estatística, e os dados são posteriormente removidos do sistema.
- Finalidade: Os cookies ajudam-nos a fornecer-lhe um site melhor, permitindo-nos monitorizar as páginas que considera úteis ou não úteis. Um cookie não nos dá acesso ao seu computador ou a qualquer informação sobre si, com exceção dos dados que escolhe partilhar connosco.
- Controlo dos Cookies: Pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores web aceita cookies automaticamente, mas pode modificar as configurações do seu navegador para recusá-los. No entanto, se preferir recusar os cookies, isso pode impedi-lo de tirar pleno partido de todas as funcionalidades do site.
Para mais informações detalhadas sobre os cookies que utilizamos e como os gerir, por favor, consulte a nossa Política de Cookies.
9. Links para Outros Sites
O nosso site pode conter links para outros sites de interesse. No entanto, ao clicar nesses links e sair do nosso site, deve notar que não temos qualquer controlo sobre esse outro site. Consequentemente, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação que fornecer enquanto visita tais sites, e estes não são regidos pela presente declaração de privacidade. Aconselhamos a ter cautela e a consultar a declaração de privacidade aplicável ao site em questão.
10. Alterações à Política de Privacidade
A Nutritech reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento e sem aviso prévio, de modo a adaptá-la a alterações legislativas ou regulamentares, ou a alterações nas práticas da empresa. Qualquer alteração entrará imediatamente em vigor após a sua publicação no site. Aconselhamos a consultar esta página regularmente para se manter atualizado.
11. Contactos e Reclamações
Se tiver alguma questão ou preocupação sobre a nossa Política de Privacidade, ou se desejar exercer os seus direitos, não hesite em contactar-nos através dos contactos fornecidos no ponto 1.
Se considerar que os seus direitos não foram devidamente salvaguardados, tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Última atualização em Agosto de 2025
